《電商精英系列教程-網店推廣》掃描版[PDF]

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[電商精英系列教程-網店推廣].淘寶大學.掃描版.pdf 41.1MB
资源简介
語言: 簡體中文 地區: 大陸 圖書分類: 網絡 中文名: 電商精英系列教程-網店推廣 發行時間: 2011年8月26日 資源格式: PDF 版本: 掃描版 簡介:
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内容介紹:
本系列叢書由淘寶網組織一流專家團隊編寫,将淘寶網網店運營專才教程化整爲零,得出網店運營細分門類:美工、客服、推廣,以滿足日新月異的電子商務人才發展需求。本書可以作爲各培訓機構、職業院校的教材,同時滿足部分學員自學的需求。
《網店推廣》主要講解網店推廣的基礎知識和針對淘寶的推廣技巧,其間穿插有實用的案例。希望讀者經過專業系統的學習,能夠迅速掌握網店推廣的基本素養。
内容截圖:
目錄: 第1章 打造網店單品爆款 1
1.1 前期準備 5
1.1.1 了解爆款的意義 5
1.1.2 分析行業大環境及行業爆款特征 6
1.1.3 根據爆款生命周期制訂執行計劃 7
1.1.4 物力、資金、人力準備 8
1.2 單品選擇 9
1.2.1 質量篩選(保證性價比) 10
1.2.2 價格策略(大衆化、平民化) 10
1.2.3 利潤保證(保證費用空間) 11
1.2.4 庫存保證 11
1.2.5 和其他商品的關聯購買度 12
1.2.6 起點銷售量、起點定價準備 13
1.3 單品頁面準備 14
1.3.1 購買記錄 14
1.3.2 評價記錄 14
1.3.3 賣點及亮點展示 16
1.3.4 其他頁面細節準備 17
1.3.5 豐滿文字描述 22
.1.3.6 圖片訴求的把握 23
1.3.7 設計合理的頁面結構 24
1.4 店鋪準備 24
1.4.1 關聯商品準備 25
1.4.2 整店轉化率的保證 27
1.5 推爆步驟 27
1.5.1 提前信息告知(信息預熱) 27
1.5.2 優惠活動的執行 28
1.5.3 基礎銷量、評價的打造 29
1.5.4 外部自然流量引入 29
1.5.5 直通車傾向引導的基礎技巧 34
1.5.6 淘寶客 34
1.5.7 論壇和幫派(體驗營銷) 35
1.5.8 鑽展、賣霸等(硬廣支持) 36
1.5.9 參加各種淘寶活動 37
1.6 效果評估及整改 38
1.6.1 了解相關數據 38
1.6.2 分析數據,根據數據改變行動方案 39
1.7 總結經驗,打造店内爆款群 40
第2章 内頁文案的編寫 41
2.1 内頁文案寫作的範疇 42
2.1.1 内頁的商品标題 42
2.1.2 内頁的商品基本屬性部分 42
2.1.3 内頁的詳細文案和對内頁美工設計的要求 43
2.2 内頁文案編寫中常見的問題 44
2.2.1 商品的标題存在的問題 44
2.2.2 内頁的文案邏輯性問題 46
2.2.3 以産品爲中心的問題 47
2.2.4 隻講商品好處的文案 48
2.2.5 内頁文案不懂營銷和促銷 48
2.2.6 文案不懂商業基本合約的問題 49
2.2.7 文案不懂淘寶規則的問題 49
2.3 内頁文案編寫6招制勝法 50
2.3.1 内頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環節 50
2.3.2 内頁寫作的15個邏輯關系 54
2.3.3 以客戶爲中心的内頁文案撰寫 55
2.3.4 文案中要注意産品使用價值和非使用價值并重 56
2.3.5 文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處,更要挖出痛苦 58
2.3.6 成交一切是因爲愛的營銷理念 58
附件1:配套工具——網店内頁15個邏輯關系點 60
附件2:配套工具——商品非使用價值11個設計要點 60
第3章 直通車 61
3.1 直通車概述 62
3.1.1 直通車原理 62
3.1.2 直通車産品分類及展示位置 63
3.1.3 直通車的計費方式 68
3.1.4 直通車的優勢 70
3.1.5 直通車的基本流程 70
3.2 直通車操作系統介紹 71
3.2.1 如何加入直通車 71
3.2.2 直通車賬戶結構概況 71
3.3 直通車操作優化重點 74
3.3.1 制訂策略 74
3.3.2 寶貝選擇 75
3.3.3 設置關鍵詞 75
3.3.4 提高标題和圖片點擊率 81
3.3.5 定價策略 82
3.4 直通車活動 83
3.4.1 活動的組成 83
3.4.2 活動的玩法 85
3.4.3 活動規範 86
第4章 淘寶客 91
4.1 淘寶客概述 92
4.1.1 什麽是淘寶客推廣 92
4.1.2 誰是淘寶客 92
4.1.3 淘寶客的優勢 92
4.1.4 淘寶客與賣家和買家的關系 93
4.1.5 關于傭金 93
4.1.6 其他問題 94
4.1.7 如何進入淘寶客 95
4.2 一般店鋪不做淘寶客推廣的原因 95
4.2.1 賣家認爲淘寶客帶來的流量太小 95
4.2.2 不知道淘寶客的威力 97
4.2.3 其他幾個不重視的原因 97
4.3 如何加入淘寶客 97
4.3.1 加入淘寶客的條件 97
4.3.2 加入淘寶客的步驟 98
4.3.3 主推商品及類目傭金的設置流程 99
4.4 淘寶客能獲得什麽 102
4.5 如何做淘寶客推廣 103
4.5.1 關于賣家的心态調整 104
4.5.2 如何招募淘寶客 104
4.5.3 淘寶客的管理和服務 106
4.6 如何評估淘寶客推廣的效果 106
附件3:配套工具——部分淘寶客站點網站 107
附件4:配套工具——淘寶客傭金設置規則 109
附件5:配套工具——淘寶商城淘客結算規則 110
第5章 有效的促銷 111
5.1 促銷概述 112
5.2 促銷的原則 115
5.3 促銷方案 115
5.4 促銷效果的評估 119
第6章 分銷管理 121
6.1 分銷管理平台概述 122
6.1.1 代銷 122
6.1.2 經銷 123
6.1.3 分銷平台ka客戶的标準 124
6.2 如何開通和設置分銷平台功能 124
6.2.1 基礎設置 125
6.2.2 産品管理 128
6.2.3 采購管理 129
6.2.4 分銷商管理 130
6.3 如何去招募優秀的代銷商和經銷商 130
6.4 如何去有效管理和爲經銷商和代銷商服務 132
第7章 鑽石展位 133
7.1 鑽石展位概述 134
7.1.1 什麽是鑽石展位 134
7.1.2 鑽石展位的規則 135
7.1.3 鑽石展位的操作流程 136
7.1.4 鑽石展位的位置 141
7.2 鑽石展位的作用和效果評估 143
7.3 如何做鑽石展位推廣 146
7.3.1 營銷規劃 147
7.3.2 廣告資源 147
7.3.3 店鋪準備 147
7.3.4 團隊準備 147
7.3.5 定向 148
7.3.6 影響鑽石展位點擊效果的三大因素 151
附件6:配套工具——影響素材點擊率的8大因素 152
第8章 淘金币 153
8.1 淘金币概述 154
8.1.1 淘金币的定義 154
8.1.2 淘金币的定位 155
8.1.3 淘金币的入口和數據 158
8.1.4 淘金币的用法 161
8.1.5 淘金币的報名條件 163
8.1.6 上架審核要點 164
8.2 淘金币給商家帶來什麽 165
8.3 淘金币的基礎運作 168
8.3.1 活動形式 168
8.3.2 運作重點 169
8.4 淘金币成功案例 173
第9章 聚劃算 177
9.1 聚劃算概述 178
9.1.1 聚劃算的定義 178
9.1.2 聚劃算入口 179
9.1.3 關于聚劃算 181
9.1.4 團購寶貝是怎麽煉成的 183
9.1.5 正确認識聚劃算 183
9.2 聚劃算給商家帶來了什麽 185
9.2.1 品牌曝光 185
9.2.2 流量銷量 185
9.2.3 快速成長 186
9.2.4 市場調研 187
9.2.5 組合營銷 188
9.3 聚劃算的基礎運作 189
9.3.1 運作原則 189
9.3.2 運作重點 189
9.4 成功案例 192
9.4.1 活動策劃 192
9.4.2 活動準備 193
9.4.3 宣傳與執行 194
9.4.4 營銷效果 196
第10章 常規硬廣 199
10.1 常規硬廣概述 200
10.1.1 什麽是常規硬廣 200
10.1.2 常規硬廣的分類 201
10.1.3 常規硬廣的價格和申報 204
10.2 常規硬廣的作用和效果評估 204
10.2.1 常規硬廣的評估指标和作用 204
10.2.2 淘寶網投放硬廣的幾大行業數據 206
10.2.3 影響硬廣點擊效果的8大因素 210
10.2.4 硬廣投放30天倒計時工作計劃表 211
附件7:配套工具——硬廣投放倒計時三十天工作計劃表 216
第11章 淘女郎 217
11.1 淘女郎概述 218
11.1.1 淘女郎的由來 218
11.1.2 淘女郎的定義 218
11.1.3 淘女郎的入口 219
11.1.4 淘女郎平台的流量分析 221
11.2 淘女郎給商家帶來什麽 222
11.2.1 免費的資源展示位 222
11.2.2 賣家簽約後完成的店鋪 226
11.2.3 直接導購進入單品界面 226
11.2.4 口碑效應 227
11.2.5 穩定的受衆人群 227
11.3 淘女郎的基礎運作 228
11.3.1 淘女郎的選擇 228
11.3.2 預約簽約 229
11.3.3 宣傳展示 229
11.3.4 效果評估 233
11.4 成功案例 233
11.4.1 淘女郎平台“麻豆”——大j小v 233
11.4.2 依紛店鋪 234
第12章 新品中心 237
12.1 新品中心概述 238
12.1.1 新品中心的定義 238
12.1.2 新品中心入口 239
12.1.3 關于新品中心 240
12.1.4 新品中心與試用中心的區别 244
12.1.5 報名條件 246
12.2 新品中心給商家帶來了什麽 247
12.2.1 打造爆款 247
12.2.2 收藏量暴增 248
12.2.3 品牌曝光 249
12.2.4 客戶資源 250
12.2.5 組合營銷 250
12.3 新品中心的基礎運作 251
12.3.1 新品中心的運作 251
12.3.2 運作重點 251
12.4 成功案例 254
12.4.1 regatta club旗艦店——男士t恤 254
12.4.2 levi’s官方旗艦店——牛仔褲 255
第13章 試用中心 257
13.1 試用中心概述 258
13.1.1 免費試用的定義 258
13.1.2 試用模式介紹 259
13.1.3 試用中心入口 262
13.1.4 試用中心數據 265
13.2 試用中心給商家帶來什麽 265
13.2.1 打造爆款 265
13.2.2 連帶銷售 267
13.2.3 客戶資源 269
13.2.4 口碑效應 269
13.2.5 二次營銷 271
13.3 試用前期準備 271
13.3.1 報名條件 271
13.3.2 産品選擇 273
13.3.3 試用模式選擇 274
13.3.4 基礎工作 274
13.3.5 關聯營銷 275
13.3.6 頁面設計 276
13.4 試用活動執行 278
13.4.1 提前預熱推廣 278
13.4.2 優惠活動的執行 279
13.4.3 外部基礎流量引入 280
13.4.4 店内頁面引導、客服接待引導 280
13.4.5 鑽展等硬廣支持 280
13.4.6 淘寶客、天天特價 281
13.5 效果評估及整改 281
13.5.1 試用報告及相關數據收集 281
13.5.2 分析數據、總結經驗,針對各群體開展第二步方案 282
13.5.3 建立會員機制,組建相應的會員群等 283
第14章 淘寶vip營銷 285
14.1 什麽是vip 286
14.2 vip營銷基礎 291
14.3 vip活動攻略 295
14.3.1 vip商家權益 295
14.3.2 單品vip設置 295
14.3.3 全店vip設置 296
第15章 sns與淘寶網店營銷 299
15.1 sns概述 300
15.2 sns營銷基礎 302
15.3 sns營銷攻略 305
15.4 sns的發展趨勢 308
附件8:配套工具——産品手冊 309
附件9:配套工具——客戶分析表 310
第16章 量子統計的數據 分析與應用技巧 311
16.1 量子恒道統計功能向導圖 312
16.2 流量分析 312
16.2.1 流量概況 312
16.2.2 實時客戶訪問 313
16.2.3 按小時流量分析 314
16.2.4 按天流量分析 315
16.2.5 寶貝被訪排行 316
16.2.6 分類頁被訪排行 318
16.2.7 店内搜索關鍵詞 319
16.2.8 首頁被訪數據 320
16.3 銷售分析 322
16.3.1 銷售總覽 322
16.3.2 銷售詳情 325
16.4 推廣效果 329
16.4.1 流量來源構成 329
16.4.2 淘寶搜索關鍵詞 329
16.4.3 直通車數據 330
16.5 客戶分析 342
16.5.1 訪客地區分析 342
16.6 百寶箱 343
16.6.1 個性化統計圖标 343
16.6.2 首頁點擊熱圖 343
16.6.3 過濾掌櫃id 344
16.6.5 量子排行榜 344
第17章 玩轉數據魔方 345
17.1 淘寶數據魔方的故事 346
17.2 魔方的成長經曆 346
17.3 數據魔方标準版 346
17.4 數據魔方标準版和專業版的區别 347
17.5 量子恒道和數據魔方的區别 347
17.6 數據分析魔方向導圖 348
17.7 淘寶店鋪數據化運營 351
17.7.1 從财務的角度看數據(靜态數據) 351
17.7.2 從财務市場發展角度看數據(動态數據) 352
17.7.3 從運營專員角度看數據 353
17.7.4 提升用戶客單價以及黏度 353
17.7.5 如何優化推廣 354
17.7.6 從品牌經理角度看數據 354
17.8 巧用數據魔方定價 355
17.9 用數據魔方打造爆款攻略 360
17.10 數據魔方巧開直通車3步曲 366
17.11 數據魔方結合量子統計優化标題關鍵詞 371
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